まず、御社の事業について教えてください。

「日本の農業を通じて地域活性化をし、さらに国内外を繋ぐこと」をミッションに掲げ、2018年に千葉県成田市に設立されたJAL100％出資のグループ会社です。例えば、耕作放棄地を活用した観光農園や地産地消をコンセプトにしたレストランの運営、農産物の輸出などに取り組んでいます。

永易様のご経歴やご担当業務を教えてください。

元々はグループ会社である日航関西エアカーゴ・システムという航空物流の会社に新卒入社し、オペレーションや営業として働いていました。その後、社内の公募制度を利用して、現在の会社へと異動してきました。

貨物取扱いの経験を活かして輸出業務に取り組みつつ、農産物の海外プロモーションや農園・レストラン運営などにも幅広く携わっています。

どんな課題を持たれていたのか、そして弊社に相談したきっかけを教えてください。

タイやマレーシア、ニューヨークなど、海外向けに輸出する日本の高級いちごのパッケージを新しくしたいと考えていました。元々のパッケージは1キロ弱入る大きな規格で、一般の消費者の方にとってはやや扱いづらく、結果として購入されるお客様を限定してしまっているという課題があったからです。

私たちが扱うのは、いずれもこだわりを持って生産された最高品質のいちごです。だからこそ手に取ってくださった方に、その価値がきちんと伝わるパッケージにしたいという思いもありました。

そこで海外市場を見据えつつ、サイズやデザインまで含めて提案してくれるパートナーを、展示会を回って探していました。その中で出会ったのが御社でした。

弊社を採用してくださった決め手はなんでしょうか？

御社と並行してもう数社、お話を聞いていました。明確に違いを感じたのが、ヒアリングの丁寧さです。

背景やストーリー、開発への思いなどを細かに聞いてくださり、私からはWebで探した参考画像をいくつかお送りしました。そしてデザインに入る前の段階で、担当営業の方とデザイナーの方、私の3人で打ち合わせる場を設けていただいたんです。

「こういうイメージで作りたい」という思いを、デザイナーさんに直接伝えられたことで安心しました。またデザイナーさんからも多くの質問を投げかけていただき、自分でも気づかなかった考えやこだわりを引き出してもらえたと感じています。

完成したパッケージがすでに海外市場で使われています。何か良い変化はありましたか？

マレーシアでのプロモーションイベントで、新しく作った成果を実感できる出来事がありました。

元々使っていた弊社のパッケージと、今回制作したパッケージを並べ、現地の方にどちらが好きか投票してもらうアンケートを行いました。すると、今回のパッケージがダントツで多く選ばれました。狙っていた「日本らしさ」や「高級感」がきちんと伝わった結果じゃないかと思います。

今後弊社に期待することはありますか？

グレードの異なるパッケージ展開ができればと考えています。今回のパッケージでも上質な紙を使っていただきましたが、さらにもう一段階グレードを上げて、「秀」や「極」といった位置付けのものを構想しています。例えば、木箱を使ったいちごのパッケージとか。

他にも、今回は海外販売向けでしたが、日本国内向けのパッケージに取り組みたいですね。

やりたいことはたくさんあります。ですので、今回と同じように「何をどう表現するか」という企画段階から一緒に考えてくれるパートナーでいてもらえたらありがたいです。

（撮影 Hide Watanabe）